EINKAUFSBEDINGUNGEN

DEFINITIONEN
Sofern in anderen spezifischen Bestimmungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, haben die nachstehend aufgeführten Begriffe die ihnen in den folgenden Definitionen zugewiesene Bedeutung:
– ARBEITSTAGE sind die Tage, an denen unsere Büros für den normalen Geschäftsbetrieb geöffnet sind (im Allgemeinen täglich von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 15.30 bis 17.30 Uhr, ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage).
– Als HÖHERE GEWALT gelten Situationen, die (direkt oder indirekt) auf Streiks, Aussperrungen, Brände, Überschwemmungen, nachgewiesene Unfähigkeit zur Beschaffung von Produkten, Materialien oder Dienstleistungen, Betriebsstörungen, Verspätungen von Lieferanten oder Kurierdiensten, behördliche Gesetze oder Vorschriften oder sonstige Ursachen oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind. Die obigen Angaben sind nur als Beispiel zu verstehen. Es gibt auch andere Ereignisse, die als höhere Gewalt gelten können.
In allen Fällen wird der Kunde umgehend per E-Mail oder Telefon benachrichtigt.

SUBJEKT
Die vorliegenden Einkaufsbedingungen betreffen den Kauf von Schaumwein nach klassischer Methode, der über die Website “www.cantineredauno.it” der Kellerei Re Dauno von Toma Francesco mit Sitz in San Severo (FG), Via Cairoli, 23, aus der Ferne über ein Telematiknetz hergestellt wird. Diese Einkäufe sind den Kunden vorbehalten, die sie direkt nutzen. Jede Kauftransaktion unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 185/99 und in Bezug auf den Schutz der Vertraulichkeit den Vorschriften des Gesetzesdekrets Nr. 196/03.

AUFTRAGSANNAHME
Durch das Absenden der Online-Bestellung übermittelt der Kunde der Kellerei Re Dauno ein Angebot zum Kauf des Produkts bzw. der Produkte, die er in den Warenkorb gelegt hat. Wenn der Kunde eine Online-Bestellung für die Produkte, die er in den Warenkorb gelegt hat, aufgibt, akzeptiert er den Kauf zu dem Preis und den Bedingungen, die in diesen Einkaufsbedingungen angegeben sind. Die Kellerei Re Dauno schickt dem Kunden eine E-Mail zur Annahme und Bestätigung der Bestellung, die die Nummer, das Datum und den Gesamtbetrag der Bestellung sowie die Art der Lieferung des Produkts enthält. Sollte Kellerei Re Dauno aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, die Bestellung des Kunden zu bearbeiten (in einem der unten genannten Fälle), wird sie den Kunden unverzüglich über die Website selbst oder per Telefon informieren.
Die Kellerei Re Dauno storniert die Bestellung insbesondere
– wenn es sich im Falle des Kaufs eines Produkts im Lager von Kellerei Re Dauno, aber in einer geringeren Menge als vom Kunden bestellt, um ein Produkt handelt, das nicht mehr produziert wird
– wenn der Aussteller der Kreditkarte des Kunden die Zahlung nicht bestätigt.
Kellerei Re Dauno behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht zu akzeptieren, auch in diesem Fall Benachrichtigung des Kunden.

KUNDENVERPFLICHTUNGEN
Diese allgemeinen Einkaufsbedingungen müssen von den Kunden online eingesehen werden, bevor sie ihre Bestellung abschicken. Die Aufgabe einer Bestellung setzt daher die vollständige Kenntnis und Annahme dieser Bedingungen voraus. Der Kunde verpflichtet sich und ist verpflichtet, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, die er bereits während des durchgeführten Kaufvorgangs geprüft und akzeptiert hat, um die in den Artikeln 3 und 4 der Gesetzesverordnung Nr. 185/1999 genannten Bedingungen vollständig zu erfüllen.

PREISE
Alle Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer. Die auf dieser Website angegebenen Preise sind die derzeit gültigen Verkaufspreise.

ZAHLUNGEN
Die Bezahlung der gekauften Produkte und der damit verbundenen Versandkosten erfolgt durch den Kunden bei der Bestellung mit einer der online angegebenen verfügbaren Kreditkarten, per PayPal, Banküberweisung (in diesem Fall wird die Bestellung nach Erhalt der CRO-Nummer oder nach Gutschrift des Betrags durch die Bank bearbeitet) oder bei Erhalt der Ware per Nachnahme.

LIEFERUNGEN
Im Falle der Annahme der Bestellung wird festgelegt, dass
– der Versand am zweitfolgenden Werktag erfolgt, es sei denn, es wird angegeben, dass die bestellte Ware nicht vorrätig ist und daher noch produziert und aufgefüllt werden muss;
– wenn die Bestellung an einem arbeitsfreien Tag aufgegeben wurde, wird die Ware in jedem Fall am zweitfolgenden Arbeitstag versandt.
Ausnahmen können im Falle von HÖHERER GEWALT gemacht werden.
Die Ware wird durch einen Kurierdienst zu Ihnen nach Hause geliefert. Versand bedeutet die Übergabe der Ware an den Kurierdienst. Die während des Kaufvorgangs auf der Website angegebenen Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart ab, je nach Gewicht und Größe der gekauften Artikel. Der Kurier liefert die Ware nur gegen eine Unterschrift, die den Erhalt der Ware bestätigt.
Falls die per Kurier versandte Ware nicht innerhalb der festgesetzten Frist eintrifft, muss der Kunde Kellerei Re Dauno unter der auf dieser Website angegebenen Nummer kontaktieren. Sollte die Ware nicht zugestellt worden sein, weil der Kunde nicht in der Lage war, sie in Empfang zu nehmen, muss er sich zunächst mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen, und zwar über die vom Kurierdienst hinterlassenen Hinweise für den Fall, dass die Ware nicht ankommt, und, falls dies nicht möglich ist, mit unserem Lager über die auf www.cantineredauno.it.

HAFTUNG BEI VERSPÄTETER LIEFERUNG
Wenn der Versand der Ware nicht in der vereinbarten Zeit erfolgen kann oder wenn der beauftragte Kurier die Ware nicht innerhalb der vorgesehenen Lieferzeit abliefert, setzt sich Kellerei Re Dauno so schnell wie möglich mit dem Kunden in Verbindung und versucht, je nach den Bedürfnissen des Kunden eine andere Lieferzeit festzulegen.
Kommt eine solche Vereinbarung nicht zustande, so erstattet Kellerei Re Dauno dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag zurück.

WICHTIG:
im Falle einer Rücksendung muss der Kunde die Menge und die Qualität der zurückgesandten Ware auf dem Kurierschein angeben.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Rücksendung der Ware, wenn der Fehler nicht auf einen Umstand zurückzuführen ist, der der Kellerei Re Dauno zuzuschreiben ist. Die Ware muss unversehrt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, komplett mit allen Bestandteilen und ohne jegliche Beschädigung. Bei ihrem Eintreffen im Lager wird die Ware geprüft, und im Falle von Beschädigungen oder Manipulationen kann die Rückerstattung nicht erfolgen Kellerei Re Dauno erstattet dem Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den gesamten bereits gezahlten Betrag. Die Erstattung erfolgt durch Rückbuchung des geschuldeten Betrags auf die vom Kunden für den zu erstattenden Kauf verwendete Kreditkarte oder auf das vom Kunden angegebene Bank- oder Postkonto. Es obliegt dem Kunden, der Kellerei Re Dauno unverzüglich alle für eine korrekte und zügige Rückerstattung erforderlichen Informationen zukommen zu lassen.

BEANSTANDUNGEN
Etwaige Beschwerden sind direkt an die Kellerei Re Dauno zu richten, die sich verpflichtet, innerhalb von zwei Arbeitstagen auf Beschwerden zu reagieren.

ZUSTÄNDIGKEITSBEREICH
Für alle Streitigkeiten ist das Gericht von Foggia, Abteilung San Severo (FG), zuständig.

 

ZAHLUNGSARTEN

Um all Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, können Sie die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode unter diesen auswählen:
PAY PAL
BANKÜBERWEISUNG
Der Versand erfolgt erst nach der tatsächlichen Gutschrift der Überweisung auf unserem Bankkonto. Um den Vorgang zu beschleunigen, senden Sie uns nach erfolgter Zahlung eine E-Mail an info@cantineredauno.it, um eine sofortige Bestätigung des Kaufs zu erhalten, und geben Sie dabei die CRO-Nummer der von Ihnen getätigten Banküberweisung an.
IBAN: IT92V0503478630000000012213
BANCO BPM S.P.A.
CANTINE RE DAUNO
MARKIERUNG
Bei Barzahlung an den Kurier bei Erhalt der Ware fallen zusätzliche Kosten zu den Transportkosten an. WICHTIG: Bank- und/oder Postschecks werden nicht akzeptiert und im Falle einer Rückerstattung müssen Sie über ein Bank- oder Postkonto verfügen.

 

KOSTEN FÜR DEN VERSAND

Die Versandkosten werden in unserem Schaufenster zum Zeitpunkt des Kaufs vor Abschluss der Bestellung angegeben.

 

URHEBERRECHT

Alle Fotos und Texte auf dieser Website sind Eigentum der Kellerei Re Dauno von Toma Francesco.

 

PRIVATSOHÃRE

SCHUTZ DER VERTRAULICHKEIT VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
“D.Lgs. 30 Mai 2003 n. 196″ Kellerei Re Dauno, teilt mit, dass die persönlichen Daten, die durch das Ausfüllen des Formulars “Persönliche Daten” oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt werden, Gegenstand der Verarbeitung gemäß Gesetzesdekret 196/2003 sind.
Diese Daten stehen dem Verbraucher zur Verfügung, um sie zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen (indem er sein persönliches Datenblatt ausfüllt) und um alle anderen Rechte auszuüben, die in den Artikeln 7, 8 und 9 des Gesetzes vom 30. Juni 2003, Nr. 196, vorgesehen sind.
Die Daten werden bei der ersten Bestellung oder Registrierung in eine Kundenstammdatei eingegeben, ein Identifikationscode wird vergeben und ein Passwort, das für spätere Transaktionen beibehalten werden muss.
In Bezug auf diese Daten erklärt die Kellerei Re Dauno, dass:
Die Erhebung und Verarbeitung der Daten des Verbrauchers ist notwendig, wenn er eine Bestellung von Produkten aufgeben oder auf bestimmte Dienstleistungen zugreifen möchte (in diesem Fall würde eine Weigerung des Verbrauchers die Bearbeitung der Bestellung oder den Zugang zur Dienstleistung unmöglich machen), während sie in allen anderen Fällen fakultativ ist.
Die Daten des Verbrauchers werden in schriftlicher Form sowie auf elektronischen, telematischen, magnetischen und papiergebundenen Datenträgern verarbeitet; ihre Verarbeitung erfolgt im Zusammenhang mit den vertraglichen Erfordernissen, einschließlich der Vorgänge der Einzahlung, der Zahlung und der Lieferung der bestellten Produkte, zur Erfüllung der gesetzlich vorgesehenen oder behördlich angeordneten Verpflichtungen und, nach ausdrücklicher Genehmigung, zum Zwecke der interaktiven Handels- und Werbeinformationen und Marktforschung.
Die Daten des Verbrauchers können von den Mitarbeitern der Kellerei Re Dauno eingesehen werden.
Die Daten des Verbrauchers werden nicht an Dritte weitergegeben oder mitgeteilt, mit Ausnahme der Personen, die für die Ausführung der vertraglichen Tätigkeit von Kellerei Re Dauno notwendig oder zweckmäßig sind: Bankinstitute für die Verwaltung der Zahlungen und Spediteure für den Transport der gekauften Produkte an den vom Verbraucher angegebenen Ort, Dritte, die Tätigkeiten und Dienstleistungen erbringen, die für die Ausführung der Dienstleistungen notwendig sind, die der Verbraucher bei Kellerei Re Dauno angefordert oder genehmigt hat.
Die Daten des Verbrauchers werden, sofern vom Verbraucher nicht anders angegeben, der Person mitgeteilt, an die er sich entschieden hat, eines oder mehrere der über Kellerei Re Dauno gekauften Produkte zu senden oder als seine Adresse für den Bestimmungsort der gekauften Produkte zu verwenden.
Diese Mitteilung ist angebracht, um bei der Person, die Empfänger eines anonymen Pakets ist, kein Misstrauen zu erwecken, also in völliger Transparenz.
Inhaber und Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist die Kellerei Re Dauno
Via Cairoli, 23
71016 – San Severo (FG) – Italien
Tel. +39 0882.601141
e-mail: info@cantineredauno.it
D.Lgs 30 June 2003, n.196
Recht auf Zugang zu den persönlichen Daten und andere Rechte.
1. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob Daten vorhanden sind, die sie betreffen, auch dann, wenn diese noch nicht gespeichert sind; sie hat ferner das Recht, dass ihr diese Daten in verständlicher Form übermittelt werden.
2. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft zu erhalten über:
a) die Herkunft der personenbezogenen Daten;
b) die Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung;
c) die angewandte Logik im Falle einer Verarbeitung mit Hilfe elektronischer Mittel;
d) die Identität des Inhabers der Datenverarbeitung, der Verantwortlichen und des gemäß Artikel 5 Absatz 2 benannten Vertreters;
e) die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten übermittelt werden können oder die in ihrer Eigenschaft als im Staatsgebiet namhaft gemachte Vertreter, als Verantwortliche oder als Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.
3. Die betroffene Person hat das Recht, Folgendes zu erhalten:
a) die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern interessiert, die Ergänzung der Daten zu verlangen;
b) zu verlangen, dass widerrechtlich verarbeitete Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt werden; dies gilt auch für Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
c) eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass die unter den Buchstaben a) und b) angegebenen Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, jenen mitgeteilt worden sind, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet worden sind, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre.
4. Die betroffene Person hat das Recht, sich ganz oder teilweise zu widersetzen:
a) der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen zu widersprechen, auch wenn diese Daten für den Zweck der Erhebung erheblich sind;
b) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu widersetzen, wenn diese Verarbeitung zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur Markt- oder Meinungsforschung oder zur Handelsinformation erfolgt.
Ausübung der Rechte.
1. Die in Artikel 7 genannten Rechte können durch einen formlosen Antrag an den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder den Auftragsverarbeiter, auch über einen Beauftragten, geltend gemacht werden, der unverzüglich zu beantworten ist.
2. Die in Artikel 7 genannten Rechte können nicht durch einen Antrag an den Inhaber oder den Verantwortlichen der Datenverarbeitung oder durch einen Rechtsbehelf gemäß Artikel 145 ausgeübt werden, wenn die personenbezogenen Daten verarbeitet werden:
a) auf der Grundlage der Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 143 vom 3. Mai 1991, umgewandelt mit Änderungen durch das Gesetz Nr. 197 vom 5. Juli 1991 in seiner geänderten Fassung, über die Geldwäscherei;
b) auf der Grundlage der Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 419 vom 31. Dezember 1991, umgewandelt mit Änderungen durch das Gesetz Nr. 172 vom 18. Februar 1992 und spätere Änderungen, über die Unterstützung von Opfern von Erpressungsforderungen;
c) durch parlamentarische Untersuchungskommissionen, die gemäß Artikel 82 der Verfassung eingesetzt wurden;
d) durch eine öffentliche Einrichtung, die keine öffentliche Wirtschaftseinrichtung ist, auf der Grundlage einer ausdrücklichen gesetzlichen Bestimmung zu dem ausschließlichen Zweck der Geld- und Wechselkurspolitik, des Zahlungssystems, der Kontrolle der Finanzintermediäre und der Kredit- und Finanzmärkte sowie des Schutzes von deren Stabilität;
e) gemäß Artikel 24 Absatz 1 Buchstabe f) auf den Zeitraum beschränkt, in dem ein tatsächlicher und konkreter Schaden für die Durchführung der Abwehrmaßnahmen oder die Ausübung des Rechts vor Gericht entstehen könnte;
f) von Anbietern öffentlich zugänglicher elektronischer Kommunikationsdienste in Bezug auf eingehende Telefongespräche, es sei denn, dies kann zu einer tatsächlichen und konkreten Beeinträchtigung der Durchführung der Ermittlungen des Verteidigers gemäß dem Gesetz Nr. 397 vom 7. Dezember 2000 führen;
g) aus justiziellen Gründen bei den Justizbehörden jeder Ordnung und Stufe oder beim Obersten Justizrat oder anderen Selbstverwaltungsorganen oder dem Justizministerium;
h) gemäß Artikel 53, unbeschadet der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 121 vom 1. April 1981.
3. Der Bürge handelt in den Fällen des Absatzes 2 Buchstaben a), b), d), e) und f) ebenfalls auf Mitteilung des Betroffenen gemäß den Artikeln 157, 158 und 159 und in den Fällen der Buchstaben c), g) und h) desselben Absatzes gemäß Artikel 160.
4. Die Ausübung der in Artikel 7 genannten Rechte kann, wenn sie sich nicht auf Daten objektiver Art bezieht, erfolgen, es sei denn, sie betrifft die Berichtigung oder Ergänzung personenbezogener Daten wertender Art, die sich auf Urteile, Meinungen oder andere subjektive Bewertungen beziehen, sowie die Angabe von Verhaltensweisen oder Entscheidungen, die von dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu treffen sind.
Modalitäten der Ausübung.
1. Der an den Inhaber oder den Bearbeiter der Daten gerichtete Antrag kann auch per Einschreiben, Telefax oder E-Mail übermittelt werden. Der Datenschutzbeauftragte kann unter Bezugnahme auf neue technische Lösungen ein anderes geeignetes System bestimmen. Wenn es sich um die Ausübung der in Artikel 7 Absätze 1 und 2 genannten Rechte handelt, kann der Antrag auch mündlich gestellt werden; in diesem Fall wird er von dem Verantwortlichen oder dem Beauftragten für die Datenverarbeitung kurz notiert.
2. Bei der Ausübung der in Artikel 7 genannten Rechte kann die betroffene Person natürlichen Personen, Organisationen, Vereinigungen oder Einrichtungen schriftlich eine Vollmacht oder einen Bevollmächtigten erteilen. Die betroffene Person kann sich auch von einer Vertrauensperson unterstützen lassen.
3. Die in Artikel 7 genannten Rechte in bezug auf personenbezogene Daten von Verstorbenen können von jeder Person wahrgenommen werden, die ein eigenes Interesse hat oder im Namen der betroffenen Person oder aus schutzwürdigen familiären Gründen handelt.
4. Die Identität der betroffenen Person wird anhand geeigneter Beurteilungselemente überprüft, auch anhand vorhandener Urkunden oder Dokumente oder durch Vorlage oder Beifügung einer Kopie eines Ausweises. Die Person, die im Namen der betroffenen Person handelt, muss eine Kopie der Vollmacht oder der in Anwesenheit einer verantwortlichen Person unterzeichneten Vollmacht oder eine unterzeichnete und zusammen mit einer nicht beglaubigten Fotokopie eines Ausweisdokuments der betroffenen Person vorgelegte Kopie vorlegen oder beifügen. Handelt es sich bei der betroffenen Person um eine juristische Person, eine Körperschaft oder einen Verband, so ist der Antrag von der natürlichen Person zu stellen, die nach ihrer jeweiligen Satzung oder Geschäftsordnung dazu befugt ist.
5. Der Antrag nach Artikel 7 Absätze 1 und 2 ist frei und ohne Zwang zu stellen und kann in Abständen von mindestens neunzig Tagen erneuert werden, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe vor.

 

RÜCKSENDUNG VON WAREN

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte direkt (innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware) unter Angabe Ihrer Daten und der Kaufreferenz unter info@cantineredauno.it oder rufen Sie uns unter einer unserer Telefonnummern an und teilen Sie uns mit, warum Sie mit dem, was Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind. Dies ermöglicht uns, die Qualität und den Service unseres Unternehmens zu verbessern.
Wir bitten Sie außerdem, das Produkt sorgfältig zu verpacken, um es vor möglichen Stößen während der Rücksendung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Versandkosten verantwortlich sind.
Sobald wir die Ware erhalten haben, werden wir sie innerhalb von 24 Stunden entweder ersetzen oder, je nach Wunsch, zurückerstatten.